lunes, 16 de noviembre de 2009

Cita previa ¿trámite on-line?

La red 060.es ofrece varios servicios online, entre los servicios que concentra está el de Cita Previa de los diferentes servicios de salud de las diferentes comunidades autónomas.
La lista de enlaces contempla 16 servicios de salud e identifica los vínculos como 'Servicio en línea'. Si entendemos como servicio en linea, aquel que lleva a una página donde introducir datos de identificación y obtener una cita (¿qué si no?), nos encontramos con la siguiente sorpresa:

De los 16 vínculos, 8 permiten la solicitud de la cita, como esperábamos, pero otros 8 remiten a una página de información donde ofrecen la petición de cita por teléfono, o directamente nos piden que busquemos nuestro centro de salud ¿?, e incluso uno de ellos (El del País Vasco) ofrece el temible 'broken link' y da un pantallazo de error...

¡Y hoy me cuentan en un curso las maravillas de la integración de servicios electrónicos interadministrativos! ¡Vamos bien!